TCS : 8 nouveaux recrutements sur 10 devront maîtriser l'IA

BOMBAI : Tata Consultancy Services, le plus grand employeur informatique de l'Inde, a déclaré lundi que jusqu'à 80 % de ses futurs recrutements auraient besoin de compétences numériques et en intelligence artificielle, le signal le plus clair à ce jour de la façon dont l'IA réécrit les règles du secteur phare du pays.

La directrice des opérations, Arathi Subramanian, a déclaré à Press Trust of India que, sur les 4 500 employés recrutés par TCS au trimestre de septembre, 25 à 30 % étaient de purs spécialistes de l'IA et environ 80 % possédaient des compétences technologiques de "nouvelle ère". Interrogée sur le maintien de ce ratio à l'avenir, elle a répondu oui, ajoutant que les talents sont disponibles sur le marché.

L'IA est désormais le cœur de métier

Le travail mené par l'IA a représenté 10 % du chiffre d'affaires de TCS au trimestre de septembre, et la direction s'attend à ce que la croissance des volumes de contrats relève des marges bénéficiaires qui restent inférieures aux niveaux visés par l'entreprise.

"À mesure que ces contrats d'IA augmenteront en volume, vous verrez qu'il y aura un bénéfice sur les marges", a déclaré le directeur général K. Krithivasan. Il a ajouté que TCS adopte une approche prudente lorsqu'elle classe des contrats comme des contrats d'IA, même si un élément d'IA est présent dans presque tout le travail qu'elle traite.

Subramanian a indiqué que les clients commencent généralement par un projet d'IA dans un domaine d'activité et l'étendent à l'ensemble de l'entreprise une fois la valeur prouvée, un schéma d'entrée puis d'expansion qui s'accélère.

Ce que cela signifie pour les salariés

Ce basculement ne concerne pas que les jeunes diplômés. Interrogée sur le point de savoir si l'aisance native avec l'IA donne aux nouveaux arrivants un avantage sur les professionnels en milieu de carrière, Subramanian a répondu que l'avantage va aux personnes prêtes à "désapprendre et apprendre".

Krithivasan a abondé dans ce sens, notant qu'un ingénieur de niveau intermédiaire qui adopte de nouvelles compétences dispose d'un réel avantage, car il comprend à la fois le paysage technologique et le domaine métier d'une manière qu'un recrutement junior ne peut pas égaler.

TCS prévoit également de continuer à investir dans les "talents de niche", parallèlement aux fusions, acquisitions et partenariats, dans sa course pour construire une capacité en IA plus vite que ses rivaux.

Pourquoi c'est important

Pour les millions d'étudiants en ingénierie et de salariés de l'informatique en Inde, le message est sans détour : la maîtrise de l'IA n'est plus une compétence bonus, c'est le ticket d'entrée. Le recrutement sur les campus, déjà en cours pour le prochain cycle, récompensera les portfolios pratiques en IA plutôt que les simples relevés de notes.

Pour le secteur, le virage de TCS confirme que la transition vers l'IA est passée des projets pilotes au compte de résultat. Quand le plus grand acteur affirme que huit recrutements sur dix doivent être prêts pour l'IA, chaque concurrent et chaque institut de formation suivront.

Chiffres clés

• 80 % : part des futurs recrutements de TCS attendus avec des compétences numériques et en IA
• 4 500 : employés recrutés au trimestre de septembre
• 25-30 % : de ces recrutements du deuxième trimestre qui étaient de purs spécialistes de l'IA
• 10 % : part du chiffre d'affaires du trimestre de septembre provenant du travail mené par l'IA