Barclays supprimera 5 000 emplois cette année, l'IA transforme la banque

Barclays a dit jeudi 22 octobre qu'elle supprimerait environ 5 000 emplois cette année, soit près de 5 pour cent de ses effectifs, en utilisant des technologies comme l'intelligence artificielle pour réduire ses coûts fixes et améliorer sa rentabilité globale.

Environ 1 000 de ces suppressions ont déjà eu lieu, et 4 000 autres interviendront avant la fin du quatrième trimestre, a dit la directrice financière Anna Cross aux journalistes. Barclays employait environ 93 000 personnes dans le monde à la fin de 2025, selon une présentation fournie par la banque avec ses résultats.

Annoncé avec les résultats trimestriels

La banque a présenté les suppressions dans ses résultats du troisième trimestre, jeudi. Elle a dit qu'elle réduisait "structurellement" sa base de coûts pour "créer une capacité d'investissement". Les économies viennent de la simplification de l'organisation et des gains d'efficacité liés à l'IA, a dit la banque, et les réductions touchent surtout les fonctions de support, y compris les développeurs de logiciels.

Barclays n'a pas publié de répartition des suppressions par pays. Cette annonce est l'une des déclarations les plus claires à ce jour d'une grande banque reliant directement une importante vague de pertes d'emplois à l'IA et à d'autres technologies, un lien que les dirigeants bancaires évoquent souvent en termes généraux, mais qu'ils rattachent rarement à un chiffre précis d'effectifs dans un communiqué de résultats.

Le bénéfice grimpe de 12 pour cent, mais déçoit les prévisions

Barclays a enregistré un bénéfice avant impôt de 2,3 milliards de livres pour les trois mois jusqu'à fin septembre, en hausse de 12 pour cent par rapport à la même période un an plus tôt. Ce chiffre est inférieur aux 2,4 milliards de livres attendus par les analystes. La banque a aussi dit qu'elle rendrait 500 millions de livres supplémentaires à ses actionnaires par un rachat d'actions.

Au sein de la banque d'investissement, le trimestre s'est coupé en deux. Les revenus du trading d'actions ont bondi de 47 pour cent, à 1 milliard de livres. Les revenus de l'unité taux, changes et matières premières ont chuté de 19 pour cent, à 1 milliard de livres, alors qu'une légère hausse était attendue. Les revenus totaux de la banque d'investissement ont atteint 3,1 milliards de livres, en hausse de 1 pour cent, sous les 3,3 milliards prévus par les analystes.

"La banque d'investissement a livré une solide performance en actions, qui a compensé un environnement difficile pour le FICC", a dit le directeur général C. S. Venkatakrishnan aux journalistes, en utilisant le nom court habituel de l'unité taux. Il a ajouté qu'il était satisfait de la dynamique des performances opérationnelles et financières de la banque.

Les revenus des activités de banque de détail et d'entreprise au Royaume-Uni ont augmenté, tout comme ceux de la gestion de patrimoine. La marge nette d'intérêt de l'unité britannique, l'écart entre ce que la banque facture aux emprunteurs et paie aux épargnants, est passée à 3,69 pour cent, contre 3,68 pour cent un an plus tôt.

Un plan de coûts de trois ans atteint les emplois

Barclays a comptabilisé des mesures structurelles de coûts de 201 millions de livres au troisième trimestre et en prévoit environ 300 millions de plus sur les trois derniers mois de l'année. La banque approche de la fin d'une stratégie de trois ans construite pour relever la rentabilité et réduire les coûts, et le communiqué de jeudi associe pour la première fois un chiffre d'emplois à cette stratégie à cette échelle.

Pour les quelque 5 000 employés concernés, les suppressions arrivent en deux vagues: 1 000 postes déjà supprimés, et 4 000 de plus avant la fin décembre, selon le calendrier donné par Anna Cross aux journalistes.