Les actions ServiceNow baissent de 18 pour cent après la clôture, le bénéfice du troisième trimestre sous les estimations

Les actions ServiceNow ont fortement baissé dans les échanges après la clôture mercredi, après que le bénéfice ajusté du troisième trimestre de l'entreprise est ressorti sous les estimations. Les premiers échanges prolongés montraient une baisse d'environ 15 pour cent, et des comptes rendus ultérieurs ont porté la chute a 18 pour cent.

Les resultats ont dépassé les prévisions internes de l'entreprise, mais ils sont restés pour la plupart sous les attentes des analystes, selon SiliconANGLE. La couverture de Bloomberg a dit que les perspectives de ventes de l'entreprise ont ravivé les inquiétudes du marché sur le risque que l'IA perturbe l'industrie du logiciel d'entreprise.

Les revenus progressent, le bénéfice manque les attentes

Le chiffre d'affaires total du troisième trimestre s'est élevé à 4,106 milliards de dollars, en hausse de 20,5 pour cent sur un an et environ 20 millions de dollars au-dessus de l'estimation de consensus. Les revenus d'abonnement ont progressé de 21 pour cent, a 3,988 milliards de dollars.

Le bénéfice ajusté s'est établi a 1,00 dollar par action, sous l'estimation de consensus de 1,02 dollar compilée par LSEG. Le bénéfice net GAAP a été de 277 millions de dollars, contre 502 millions de dollars un an plus tôt.

Les obligations de performance restantes courantes ont progressé de 20,5 pour cent, a 13,65 milliards de dollars, et le total des obligations de performance restantes a progressé de 22 pour cent, a 29,7 milliards de dollars.

Des prévisions autour des attentes, une perspective annuelle relevee

ServiceNow a prévu des revenus d'abonnement du quatrième trimestre entre 4,245 et 4,255 milliards de dollars, autour du consensus FactSet de 4,25 milliards de dollars.

L'entreprise a relevé sa perspective annuelle de revenus d'abonnement a entre 15,78 et 15,79 milliards de dollars et a relevé son objectif de marge de flux de trésorerie disponible a 36 pour cent.

Contrats d'IA et partenariat avec OpenAI

ServiceNow a relevé son objectif 2026 de valeur annuelle de contrats d'IA a 1,7 milliard de dollars, contre 1 milliard de dollars au début de l'année. Le directeur général, Bill McDermott, a dit aux investisseurs que la nouvelle valeur annuelle nette de contrats attribuée aux produits d'IA avait progressé de 65 pour cent sur un an.

L'entreprise a conclu 19 transactions avec plus de 5 millions de dollars de nouvelle valeur annuelle nette de contrats, en hausse de plus de 135 pour cent sur un an, et a terminé le trimestre avec 680 clients au-dessus de 5 millions de dollars de valeur annuelle de contrats, selon les remarques de la présidente et directrice financière, Gina Mastantuono, lors de l'appel sur les resultats.

"Les clients augmentent aussi rapidement leur usage de l'IA agentique", a dit Mastantuono. Les mêmes remarques ont situé la consommation en production de l'IA agentique depuis le début de l'année a plus de 13 fois le niveau d'un an plus tôt.

ServiceNow a aussi annoncé un partenariat élargi avec OpenAI en même temps que ses resultats, a commencer par un module ServiceNow pour ChatGPT.

La baisse de l'action est arrivée lors d'une soirée chargée de résultats de logiciels et de technologies, et elle a suivi le meme schéma que d'autres mouvements après la clôture mercredi: des resultats proches des attentes n'ont pas suffi pour les investisseurs.