Richmond, Virginie : Un message de rançongiciel met les ecoles publiques hors ligne et le district offre une surveillance du credit

Les ecoles publiques de Richmond ont coupe l'acces internet dans toute la division mercredi 21 octobre, apres que des employes ont trouve un message de rancongiciel menacant sur les ordinateurs scolaires, et le district travaillait toujours sur l'incident vendredi avec les ecoles ouvertes et des enqueteurs verifiant si des informations personnelles avaient ete prises.

Le message sur les ordinateurs

Plusieurs employes ont envoye au Richmond Times-Dispatch des images de messages a l'ecran apparus sur les ordinateurs scolaires mercredi matin. Le message affirmait que les expediteurs avaient accede au reseau, extrait des donnees sensibles, y compris des informations personnelles, financieres et operationnelles, et chiffre des fichiers critiques.

Le message donnait au district 72 heures pour prendre contact et tenir un chat securise de negociation. Ne pas agir entrainerait de graves repercussions, disait le message, et il mettait en garde contre les tentatives de recuperation non autorisees ou l'implication de negociateurs tiers, affirmant que de telles demarches entraineraient des consequences irreversibles, y compris la perte permanente de donnees. Le district n'a pas confirme que des donnees aient ete prises.

Le surintendant Jason Kamras a declare dans un communique mercredi apres-midi que la division avait subi un incident de cybersecurite et avait temporairement coupe l'acces internet par precaution, ce qui limitait le service telephonique et de courriel ainsi que l'acces aux outils de classe en ligne et aux plateformes d'apprentissage. L'ecole se poursuivait comme prevu, a-t-il dit, il n'y avait aucune menace pour les eleves ou le personnel, et les enseignants ajustaient les lecons et les activites au besoin. La division travaillait avec des experts externes en cybersecurite et les forces de l'ordre pour comprendre toute la portee de l'incident.

Les ecoles restent ouvertes pendant que les systemes reviennent par morceaux

Les ecoles ont annonce une panne de reseau a l'echelle de la division sur leurs sites web vers 13 h 30 mercredi, et les familles ont ete informees via la plateforme ParentSquare, a rapporte Cybernews. Les enseignants et le personnel ont recu l'ordre de ne connecter aucun appareil aux reseaux de RPS, a rapporte The Richmonder.

Dans une mise a jour jeudi matin, Kamras a dit que la division continuait de repondre, que l'ecole restait en session et que l'acces internet restait coupe, mais que les telephones des bureaux principaux etaient en ligne dans toute la division. Les appels sortants n'ont jamais ete affectes, le personnel est reste capable d'appeler les services d'urgence, y compris le 911, et ParentSquare n'a jamais ete affecte, a-t-il dit. Dans une mise a jour jeudi soir, il a dit que les cameras de securite des ecoles etaient pleinement operationnelles et que l'enregistrement local se poursuivait sans interruption.

Surveillance du credit offerte, et la question des donnees reste ouverte

Jeudi soir, Kamras a dit que la division offrira une surveillance gratuite de l'identite et du credit a tous les eleves et au personnel, avec des details sur la facon d'utiliser l'offre dans les prochains jours. Le district travaille a determiner si des informations personnelles ont ete affectees, et Kamras a dit que si des informations ont ete touchees, la division informera les personnes concernees, expliquera ce que cela signifie pour elles et offrira une surveillance gratuite du credit.

Cybernews a rapporte que les donnees d'environ 22 000 eleves dans plus de 50 ecoles de Richmond pourraient etre a risque dans l'incident. Le district n'a pas confirme de vol de donnees, et vendredi les responsables enquetaient toujours pour savoir si des informations personnelles avaient ete affectees, selon les mises a jour du district rapportees par 12 On Your Side.