Corea del Sur multa a Google y a Apple con 47,6 millones de dolares en total por los pagos dentro de las aplicaciones

La Comision de Medios y Comunicaciones de Corea del Sur multo a Google y a Apple con un total combinado de 63.710 millones de wones, unos 47,6 millones de dolares, el miercoles 28 de octubre. La comision anuncio las sanciones en una reunion plenaria en el complejo gubernamental de Gwacheon, en Gyeonggi, tras concluir que ambas empresas obligaron a los desarrolladores de aplicaciones a usar sus propios sistemas de pago dentro de las aplicaciones y retrasaron de forma injusta las revisiones de aplicaciones. The Associated Press informo de la misma cifra combinada y de las mismas conclusiones.

Google recibio la multa mayor, 42.900 millones de wones, unos 32 millones de dolares segun los informes. Apple fue multada con 20.810 millones de wones, unos 15,5 millones de dolares. Las dos cantidades suman el total combinado que aprobo la comision en la reunion.

Lo que encontro la comision

La comision concluyo que las dos empresas abusaron de su posicion negociadora superior frente a los desarrolladores. Los desarrolladores que querian vender bienes digitales en sus aplicaciones tenian que procesar los pagos a traves de los sistemas propios de las empresas, en las condiciones de las empresas. La comision tambien concluyo que las revisiones de aplicaciones se retrasaron de forma injusta, y que ninguna de las dos empresas dio a los desarrolladores motivos concretos ni plazos cuando una revision se quedaba bloqueada.

Los detalles variaron segun la empresa. Google restringio la forma en que los desarrolladores podian mostrar los precios de cada metodo de pago, lo que dificultaba que los usuarios compararan el coste de pagar de otra manera. Apple exigio a los desarrolladores que adoptaron un sistema de pago de terceros que subieran una aplicacion separada, una condicion que, segun la comision, dificultaba en la practica el pago externo. Los desarrolladores que si usaron opciones de pago de terceros siguieron pagando una comision del 26 por ciento y condiciones poco razonables, dijo la comision.

Apple recibio una sancion adicional. La comision concluyo que Apple discrimino entre desarrolladores al cobrar solo a los desarrolladores coreanos comisiones calculadas sobre precios que incluian el impuesto sobre el valor anadido. Mobile World Live informo de que esa practica se mantuvo entre 2015 y 2023.

Lo que las empresas deben hacer ahora

La comision ordeno a ambas empresas que detengan las practicas prohibidas, mejoren sus procedimientos y anuncien publicamente las ordenes correctivas. El regulador tambien ordeno a ambas que permitan a los desarrolladores surcoreanos usar enlaces de pago externos dentro de sus aplicaciones y que mejoren sus procedimientos de revision de aplicaciones. Cada empresa debe presentar un plan de cumplimiento en el plazo de un mes desde que reciba la orden, completar las mejoras en tres meses e informar de los resultados. La comision decidio no presentar denuncias penales contra ninguna de las dos empresas.

Kim Jong-cheol, presidente de la comision, hablo despues de la votacion. Dijo que es tarde, pero que espera que sea una oportunidad para corregir las practicas injustas de los operadores de mercados de aplicaciones, proteger los derechos de los desarrolladores y de los usuarios y construir un ecosistema de aplicaciones justo y transparente.

Google dijo que lamenta el resultado y que la decision no refleja del todo sus esfuerzos por cumplir la ley ni su contribucion a la innovacion y al crecimiento mundial de los desarrolladores coreanos. Apple dijo que no esta de acuerdo con la decision y que esta estudiando como responder conforme a la ley coreana.

Primer uso de la ley de 2021

Las sanciones son la primera aplicacion de las disposiciones anadidas en 2021 a la Ley de Empresas de Telecomunicaciones de Corea del Sur. Esas disposiciones prohiben a los operadores de mercados de aplicaciones imponer un metodo de pago concreto y retrasar de forma injusta las revisiones de aplicaciones. La anterior Comision de Comunicaciones de Corea empezo a inspeccionar e investigar a las dos empresas en 2022 y les notifico las medidas correctivas propuestas en octubre de 2023. La votacion del miercoles cierra ese proceso con multas y ordenes vinculantes, tres anos despues de que se comunicara a las empresas lo que el regulador queria que cambiaran.