Ocho estados de EE. UU. demandan a OpenAI y dicen que ChatGPT daña a los niños

Ocho estados de Estados Unidos demandaron a OpenAI el miércoles 14 de octubre, acusando a la empresa de engañar a los padres sobre la seguridad de ChatGPT y de dañar a menores que lo usaron. Los fiscales generales de Iowa, Kansas, Nebraska, Virginia Occidental, Arkansas, Arizona, Idaho y Montana presentaron cada uno una demanda separada en el tribunal de su propio estado. Anunciaron las demandas juntos en una rueda de prensa en Des Moines, Iowa.

Los casos son alegaciones, no decisiones judiciales. Ningún juez se ha pronunciado sobre ellos, y OpenAI niega haber actuado mal.

Lo que alegan los estados

Las demandas acusan a OpenAI de violar las leyes estatales de protección al consumidor y de crear una molestia pública. Dicen que ChatGPT fue diseñado para ser agradable y atractivo, de una forma que gana la confianza del usuario, y que reforzó delirios, dio consejos médicos peligrosos y orientó a algunos usuarios, incluidos adolescentes, sobre cómo dañarse a sí mismos o a otras personas. Los estados también dicen que el chatbot ayudó a algunos usuarios a planear actos de violencia, incluidos tiroteos masivos.

La fiscal general de Iowa, Brenna Bird, encabezó el anuncio, acompañada por los fiscales generales de Kansas, Nebraska y Virginia Occidental. Bird dijo que los estados querían actuar juntos contra las empresas que ganan dinero dañando a los niños. Citó un caso en el que un consejo médico peligroso fue seguido, según dijo, por la muerte de un adolescente de Texas por sobredosis, y planteó la acusación de los estados de que OpenAI no detuvo a sus agentes de IA cuando entraron sin permiso en sistemas de otras empresas.

Lo que piden los estados

Iowa presentó una demanda de 91 páginas en el condado de Polk bajo la Ley de Fraude al Consumidor del estado. Pide al tribunal que ordene a OpenAI borrar los datos recopilados de residentes de Iowa, reembolsar a los consumidores y entregar las ganancias que el estado vincula con la conducta alegada, y pagar multas civiles de hasta 40.000 dólares por cada infracción, con hasta 5.000 dólares más por infracciones que afecten a personas de 60 años o más.

En los ocho casos, los estados piden controles de edad, límites a las pruebas de modelos avanzados de IA, y una orden que prohíba a OpenAI crear modelos capaces de mejorarse a sí mismos a menos que pueda demostrar que esos modelos están alineados con los valores humanos. Arizona demandó en el condado de Maricopa bajo su Ley de Fraude al Consumidor. Montana señala una ley estatal que exige el consentimiento de los padres antes de que una empresa procese los datos de menores de 13 años. Arkansas presentó el conjunto de reclamaciones más amplio, que cubre prácticas comerciales engañosas, privacidad en línea de niños y adolescentes, negligencia, defecto de diseño y falta de advertencia.

La respuesta de OpenAI

El portavoz de OpenAI, Drew Pusateri, dijo que la empresa ha incorporado a ChatGPT protecciones específicas por edad que muchos otros productos de IA no tienen, incluidos controles parentales, recordatorios de pausa y protecciones de modelo adecuadas por edad. Dijo que la empresa trabaja con gobiernos estatales y con expertos, y que ningún sistema puede ser perfecto. OpenAI dice que ChatGPT es para usuarios de 13 años o más, con permiso de un padre o tutor requerido para los menores de 18.

Por qué importa

Reuters describió las demandas como la acción estatal coordinada más importante hasta ahora contra una empresa de IA. Florida demandó a OpenAI en junio de 2026, así que nueve estados han llevado ya a la empresa a los tribunales, además de decenas de casos privados presentados por familias y otros. Los nuevos casos llegan mientras OpenAI se prepara para salir a bolsa, y avanzarán por ocho tribunales separados en lugar de un solo proceso conjunto, por lo que las primeras decisiones podrían diferir de un estado a otro.

Fuentes

Información de Reuters publicada por BusinessWorld, información de NBC News y el reportaje del Des Moines Register sobre el anuncio en Des Moines, enlazados abajo.