आठ अमेरिकी राज्यों ने OpenAI पर मुकदमा किया, कहा ChatGPT बच्चों को नुकसान पहुंचाता है

आठ अमेरिकी राज्यों ने बुधवार, 14 अक्टूबर को OpenAI पर मुकदमा किया, कंपनी पर ChatGPT की सुरक्षा के बारे में माता पिता को गुमराह करने और इसका इस्तेमाल करने वाले बच्चों को नुकसान पहुंचाने का आरोप लगाया। आयोवा, कंसास, नेब्रास्का, पश्चिम वर्जीनिया, अर्कांसस, एरिज़ोना, इडाहो और मोंटाना के अटॉर्नी जनरल ने अपने अपने राज्य की अदालत में अलग मामला दायर किया। उन्होंने आयोवा के डेस मोइन्स में एक संवाददाता सम्मेलन में एक साथ मुकदमों की घोषणा की।

ये मामले आरोप हैं, अदालत के निष्कर्ष नहीं। किसी न्यायाधीश ने इन पर फैसला नहीं दिया है, और OpenAI गलत काम से इनकार करता है।

राज्यों का आरोप क्या है

शिकायतें OpenAI पर राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानून तोड़ने और सार्वजनिक उपद्रव पैदा करने का आरोप लगाती हैं। वे कहते हैं कि ChatGPT को सहमत और आकर्षक बनाकर उपयोगकर्ता का भरोसा जीतने के लिए बनाया गया, और इसने भ्रम को मजबूत किया, खतरनाक चिकित्सा सलाह दी और किशोरों समेत कुछ उपयोगकर्ताओं को खुद को या दूसरों को नुकसान पहुंचाना सिखाया। राज्य यह भी कहते हैं कि चैटबॉट ने कुछ उपयोगकर्ताओं को सामूहिक गोलीबारी समेत हिंसा की योजना बनाने में मदद की।

आयोवा की अटॉर्नी जनरल ब्रेना बर्ड ने घोषणा का नेतृत्व किया, कंसास, नेब्रास्का और पश्चिम वर्जीनिया के अटॉर्नी जनरल उनके साथ थे। बर्ड ने कहा कि राज्य बच्चों को नुकसान पहुंचाकर मुनाफा कमाने वाली कंपनियों के खिलाफ एक साथ कदम उठाना चाहते थे। उन्होंने एक मामला बताया जिसमें खतरनाक चिकित्सा सलाह के बाद, उनके अनुसार, टेक्सस के एक किशोर की ओवरडोज़ से मौत हुई, और राज्यों का यह आरोप भी उठाया कि OpenAI अपने AI एजेंटों को दूसरी कंपनियों के सिस्टम में घुसने से रोक नहीं पाया।

राज्य क्या चाहते हैं

आयोवा ने राज्य के उपभोक्ता धोखाधड़ी कानून के तहत पोल्क काउंटी में 91 पृष्ठ की याचिका दायर की। यह अदालत से OpenAI को आयोवा के निवासियों से जुटाया गया डेटा मिटाने, उपभोक्ताओं को रकम लौटाने और वह मुनाफा सौंपने का आदेश मांगती है जिसे राज्य आरोपित व्यवहार से जोड़ता है, और हर उल्लंघन पर 40,000 डॉलर तक का नागरिक जुर्माना, 60 साल या उससे अधिक उम्र के लोगों से जुड़े उल्लंघनों पर 5,000 डॉलर तक अतिरिक्त।

आठों मामलों में राज्य उम्र की जांच, उन्नत AI मॉडल के परीक्षण पर सीमा, और OpenAI को खुद को सुधार सकने वाले मॉडल बनाने से रोकने का आदेश मांग रहे हैं, जब तक कंपनी यह न दिखा सके कि वे मॉडल मानव मूल्यों के अनुरूप हैं। एरिज़ोना ने अपने उपभोक्ता धोखाधड़ी कानून के तहत मैरिकोपा काउंटी में मामला दायर किया। मोंटाना एक राज्य कानून की ओर इशारा करता है जिसमें 13 साल से कम उम्र के बच्चों के डेटा का इस्तेमाल करने से पहले माता पिता की सहमति चाहिए। अर्कांसस ने सबसे व्यापक दावे दायर किए, जिनमें भ्रामक व्यापार व्यवहार, बच्चों और किशोरों की ऑनलाइन गोपनीयता, लापरवाही, डिज़ाइन दोष और चेतावनी न देना शामिल हैं।

OpenAI का जवाब

OpenAI के प्रवक्ता ड्रू पुसातेरी ने कहा कि कंपनी ने ChatGPT में उम्र के हिसाब से सुरक्षा उपाय बनाए हैं जो कई दूसरे AI उत्पादों में नहीं हैं, जिनमें माता पिता के नियंत्रण, विराम की याद दिलाना और उम्र के अनुकूल मॉडल सुरक्षा शामिल हैं। उन्होंने कहा कि कंपनी राज्य सरकारों और विशेषज्ञों के साथ काम करती है, और कोई प्रणाली पूरी तरह सही नहीं हो सकती। OpenAI कहता है कि ChatGPT 13 साल और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है, 18 साल से कम उम्र वालों के लिए माता पिता या अभिभावक की अनुमति चाहिए।

यह क्यों मायने रखता है

रॉयटर्स ने इन मुकदमों को किसी AI कंपनी के खिलाफ अब तक की सबसे महत्वपूर्ण समन्वित राज्य कार्रवाई बताया। फ्लोरिडा ने जून 2026 में OpenAI पर मुकदमा किया था, इसलिए परिवारों और अन्य के दर्जनों निजी मामलों के अलावा नौ राज्य कंपनी को अदालत ले जा चुके हैं। नए मामले तब आए हैं जब OpenAI शेयर बाज़ार में सूचीबद्ध होने की तैयारी कर रहा है, और ये एक संयुक्त प्रक्रिया के बजाय आठ अलग अदालतों में चलेंगे, इसलिए शुरुआती फैसले राज्य दर राज्य अलग हो सकते हैं।

स्रोत

BusinessWorld द्वारा प्रकाशित रॉयटर्स की रिपोर्टिंग, NBC News की रिपोर्टिंग, और डेस मोइन्स घोषणा पर Des Moines Register की रिपोर्ट, नीचे दी गई है।