गुगल क्लाउड बन्द हुँदा बेलायती बैंकहरू प्रभावित, दिउँसोसम्म सेवा सुचारु

गुगलले मंगलबार आफ्नो लन्डन क्लाउड क्षेत्रमा पूर्ण सेवा सुचारु भएको बतायो। बिजुलीको समस्याले बिहानभर बेलायतभर बैंकिङ एप, कार्ड भुक्तानी र सार्वजनिक सेवा अवरुद्ध भएको थियो, रोयटर्सले जनाएको छ।

अवरोध ०६:०८ GMT मा europe-west2 मा सुरु भयो। यो लन्डनमा रहेको गुगल क्लाउड क्षेत्र हो, जसले बेलायत र आयरल्यान्डका ग्राहकलाई सेवा दिन्छ। गुगलको सेवा स्थिति प्यानलले उक्त क्षेत्रका धेरै सेवामा बढी त्रुटि र बेलाबेला नेटवर्क विफलता देखिएको बतायो, र कम्पनीले पछि समस्याको कारण क्षेत्रकै एक भाग europe-west2-b मा भएको बिजुली घटना भएको बतायो। गुगलले बिजुलीको समस्या समाधान भएको र चलिरहेका कामको पूर्ण पुनःस्थापना ३० मिनेटभित्र सकिनुपर्ने बतायो, र त्यसपछि सेवा फर्किएको पुष्टि गर्‍यो।

बिहानको व्यस्त समयमा बैंक भुक्तानी बन्द

उपभोक्ता सेवामध्ये बेलायती डिजिटल बैंक Revolut सबैभन्दा बढी प्रभावित भयो। मामिलासँग जानकार एक व्यक्तिले रोयटर्सलाई Revolut को सेवा अवरोध गुगल क्लाउडको अवरोधसँग जोडिएको बताए। Revolut को स्थिति पृष्ठले कार्ड भुक्तानी, पैसा स्थानान्तरण र ATM बाट पैसा झिक्ने सेवासहित उसका धेरैजसो सेवा उपलब्ध नभएको वा आंशिक मात्र उपलब्ध रहेको देखायो।

"हामी अहिले धेरै सेवा प्रभावित हुने सेवा अवरोध भोगिरहेका छौं। हाम्रा सबै ग्राहकको पैसा र डेटा सुरक्षित छ भन्ने हामी पुष्टि गर्न सक्छौं," Revolut ले X मा भन्यो। कम्पनीले बिहान समस्या पहिचान भएदेखि नै समाधानमा काम गरिरहेको बतायो र असुविधाका लागि माफी माग्यो। अवरोधको रिपोर्ट राख्ने Downdetector ले बिहान ८ बजेपछि लगत्तै Revolut बारे १,५०० भन्दा बढी रिपोर्ट दर्ता गरेको The Guardian ले जनाएको छ।

Downdetector ले Lloyds Bank, HSBC, Bank of Scotland, घरजग्गा वेबसाइट Rightmove, पार्सल कम्पनी DPD, NHS England र Royal Mail मा पनि समस्याका रिपोर्ट देखाएको रोयटर्सले जनाएको छ। ती सबै समस्या गुगलकै विफलताले भएको भने पुष्टि भएको छैन। Lloyds ले आफ्नो एप सामान्य रूपमा चलेको तर केही ग्राहकलाई केही अनलाइन सेवामा समस्या भएको बतायो। Halifax ले केही ग्राहकलाई आफ्नो एप र वेबसाइटमा समस्या भएको थाहा पाएको बतायो। जर्मनीको ING ले प्राविधिक समस्याका कारण ग्राहकलाई अनलाइन बैंकिङ र एपमा लग इन गर्न समस्या भएको बतायो।

अदालतका सुनुवाइ रोकिए

अवरोध अदालतसम्म पनि पुग्यो। Criminal Bar Association ले दूरस्थ अदालत सुनुवाइका लागि प्रयोग हुने Cloud Video Platform बिहान १० बजेदेखि इङ्ल्यान्ड र वेल्सका ठूला भागमा बन्द रहेको बतायो। वकिलहरूले मुद्दा र अन्य सुनुवाइ अघि बढाउन नसकेको र अदालतको बाँकी काम घटाउने प्रयासमा बाधा पुगेको बताए। HM Courts and Tribunals Service ले प्लेटफर्ममा समस्या भएको थाहा पाएको बतायो।

गुगलले आफ्नो प्यानलमा प्रभावित क्लाउड सेवाको सूची दियो, जसमा Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Run, App Engine, Cloud Storage, Cloud Filestore र Pub/Sub छन्। यो सूचीले दैनिक पूर्वाधार कति थोरै क्लाउड प्रदायकमा चलेको छ भन्ने देखाउँछ। जुलाईमा बेलायतले Google Cloud EMEA सहित चार प्रविधि कम्पनीलाई वित्तीय क्षेत्रका लागि महत्वपूर्ण तेस्रो पक्ष आपूर्तिकर्ता तोकेर प्रत्यक्ष नियामक निगरानीमा राखेको रोयटर्सले जनाएको छ। EU नियामकले गत वर्ष गुगललाई १९ महत्वपूर्ण तेस्रो पक्ष कम्प्युटिङ प्रदायकमध्ये एक तोकेका थिए।

मंगलबारको विफलता २० अक्टोबर २०२५ मा भएको ठूलो Amazon Web Services अवरोधको ठीक एक वर्षपछि आयो, जसले पनि बैंकिङ एप र सार्वजनिक सेवा बन्द गराएको थियो।

स्रोतहरू

Reuters, Reuters, Dow Jones via Morningstar, Cybernews