Billings, Montana: las ventas de Montana Millionaire se posponen despues de que las terminales se congelaran en la manana de apertura

La manana de loteria mas importante del ano en Montana se vino abajo en menos de una hora. Las ventas de boletos de Montana Millionaire abrieron en todo el estado a las 5:30 a.m. del domingo 1 de noviembre, y las terminales que imprimen los boletos empezaron a congelarse por la alta demanda casi de inmediato. Cerca de las 11 a.m., la Loteria de Montana habia pospuesto el juego.

La loteria aviso por primera vez de los problemas tecnicos a las 5:59 a.m., menos de media hora despues de la apertura, segun un informe de KPAX. Una actualizacion a las 7:56 a.m. dijo que el problema seguia. A las 9:30 a.m. la loteria aun decia que el juego no se posponia y que trabajaba con su proveedor, Bally's Intralot, en una solucion. Cerca de las 11 a.m. dio el dia por perdido y anuncio la postergacion.

Filas antes del amanecer en Billings

En Billings, el fallo se vio en los pasillos de las tiendas. Los clientes hacian fila desde las 3:30 a.m. fuera de una gasolinera de Grand Avenue, informo el Billings Gazette. En el Circle K de Main Street, en Billings Heights, Kevin Poelna dijo que el tambien habia llegado a las 3:30 a.m., como ha venido temprano por el juego durante 10 anos. Unas 50 personas salieron de esa tienda despues del anuncio. Poelna pregunto que se puede hacer en un caso asi.

En el Cenex Zip Trip de Main Street, unas 40 personas llenaban la tienda hacia las 9:45 a.m. a la espera de comprar. El personal dijo que el corte llego justo despues de que las ventas empezaran a las 5:30 a.m.

El conteo de boletos vendidos antes del fallo no esta cerrado. Northern Broadcasting informo que el problema aparecio despues de venderse 8.902 de los 720.000 boletos. El contador del sitio web de la propia loteria aun mostraba 719.963 boletos disponibles a primera hora, una cifra que equivale a 37 boletos vendidos. Ambas cifras coinciden en lo basico: solo una pequena parte de los boletos llego a los compradores antes de que las terminales se detuvieran.

Los boletos ya vendidos siguen validos

La loteria pidio a quienes si consiguieron boletos que los conserven. Los boletos comprados siguen validos, los jugadores pueden cobrar los premios instantaneos y los boletos seguiran en el pozo de premios cuando se reanuden las ventas. Se anunciara una nueva fecha y hora de venta cuando se resuelvan los problemas tecnicos y la loteria pueda confirmar que las ventas y los datos del juego fueron validados, dijo la loteria.

La loteria pidio disculpas el domingo por el impacto en jugadores y agentes de venta y por la frustracion causada, y agradecio la paciencia mientras trabaja con su proveedor, Bally's Intralot, para resolver el problema y seguir adelante.

En una declaracion a NBC Montana, funcionarios de la loteria atribuyeron el fallo al cambio de la agencia a un nuevo sistema central de juego de Bally's Intralot, y dijeron que habian identificado tres problemas que lo causaron. Montana Millionaire es uno de los juegos mas esperados del ano, dijo el director adjunto de seguridad de la loteria, Cory Bailey, en un comunicado citado por Montana State News Network, y agrego que proteger la integridad del juego es la prioridad.

Una tradicion de 20 anos en pausa

Este ano se cumple el 20 aniversario de Montana Millionaire. Los boletos cuestan 20 dolares, y el juego ofrece seis grandes premios de 1 millon de dolares, 2.700 premios de 500 dolares y 7.000 premios de 100 dolares. Un sorteo de 250.000 dolares esta programado para el 30 de noviembre, seguido de los sorteos de los grandes premios y un sorteo de segunda oportunidad del Player's Club de 20.000 dolares el 28 de diciembre. Las ventas iban a cerrar el 27 de diciembre, salvo que el suministro se agotara antes. El ano pasado todo el suministro se agoto en poco mas de seis horas, y por eso tantos habitantes de Montana pusieron la alarma para el domingo. Por ahora, el estado espera una nueva fecha de venta.

Fuentes

El Billings Gazette informo las filas en Billings y la postergacion, con enlace abajo. Tambien se enlazan el informe de KPAX publicado por Kiosk Marketplace, el informe de Northern Broadcasting, el de Montana State News Network y el de NBC Montana.