भारत का सुप्रीम कोर्ट: बैंकों को डिजिटल अरेस्ट पीड़ितों को चुकाना होगा

भारत के सुप्रीम कोर्ट ने कहा है कि बैंकों को डिजिटल अरेस्ट ठगी और अन्य साइबर ठगी के पीड़ितों को कम से कम पूरी गुमाई गई राशि चुकानी होगी, जब जांच में पाया जाए कि बैंक अपनी जांच में चूका और इसलिए ठगी हुई। अदालत डिजिटल अरेस्ट ठगी पर अपने स्वतः संज्ञान मामले की सुनवाई कर रही है।

पीठ का नेतृत्व मुख्य न्यायाधीश सूर्यकांत ने किया और इसमें न्यायमूर्ति जॉयमाल्या बागची और वी. मोहाना शामिल थे। मामले की सुनवाई गुरुवार 29 अक्टूबर को हुई। PTI ने पीठ के शब्द बताए: भारतीय रिजर्व बैंक के प्रस्तावित ढांचे में "वित्तीय संस्थानों को डिजिटल अरेस्ट या साइबर ठगी के पीड़ितों को उस राशि से कम नहीं मुआवजा देना अनिवार्य होना चाहिए जो ग्राहक ने गंवाई, जब ठगी संस्था की जांच में विफलता का नतीजा पाई जाए।"

अदालत ने नोट किया कि दर्ज साइबर अपराध करीब 50 प्रतिशत घटा है, फिर भी पीड़ितों ने इस साल करीब 800 करोड़ रुपये गंवाए। अदालत में दाखिल स्थिति रिपोर्ट में राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर जनवरी से अगस्त 2026 के बीच 21,928 शिकायतें और 647 करोड़ रुपये से अधिक का नुकसान दर्ज था। अटॉर्नी जनरल आर. वेंकटरमणि ने कहा कि डिजिटल अरेस्ट के दर्ज मामले पिछले साल की तुलना में करीब आधे घट गए हैं।

डिजिटल अरेस्ट एक फोन और वीडियो ठगी है। कॉल करने वाले पुलिस बनकर पीड़ित को बताते हैं कि कोई पार्सल, खाता या पहचान पत्र अपराध से जुड़ा है, गिरफ्तारी की धमकी देकर कॉल पर रखते हैं, और अपराधियों के खातों में पैसे भेजने पर मजबूर करते हैं।

पीठ ने कहा कि वह पहले RBI के प्रस्तावित KYC निर्देशों की जांच करेगी, जिन्हें 30 नवंबर तक अधिसूचित और 31 दिसंबर से लागू किया जाना है। अदालत ने रोकथाम के कदम भी मांगे: ग्राहक के सामान्य पैटर्न से हटकर होने वाले लेनदेन को रोकना, संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करना और पुलिस को सतर्क करना। Economic Times के अनुसार पीठ ने कहा, "जब तक इन बैंकों पर दंडात्मक निर्देश नहीं होगा, वे कभी नहीं सुधरेंगे।" मुआवजा अपने आप नहीं मिलता: वह बैंक की विफलता साबित होने पर निर्भर है।